2024年11月22日，西安交通大学经济与金融学院王乐教授应邀，为我院师生作题为《Win by Hook or Crook? Self-injecting Favorable Online Reviews to Fight Adjacent Rivals （为赢不择手段？自我注入有利在线评论以打击相邻竞争对手）》的学术报告。此次报告采取“线上+线下”形式进行，管理学院百余名师生聆听了讲座。
王教授在报告中指出，现有文献长期将敌对与竞争混为一谈，默认企业间的不道德行为（如评论操控）由竞争推动。他独辟蹊径地引入敌对与竞争的概念区分，并以携程和去哪儿的3996家酒店在2018—2020年间的85939条评论为观察数据，发现敌对引发的威慑可使酒店管理者的思维模式从促进焦点转向预防焦点，进而形成自我注入行为的相互克制。当一方单方面进行自我注入时，这种克制被打破，另一方会以增加自我注入行为予以报复。而企业声誉能强化相互克制的形成并延缓其瓦解。报告结束后，王教授耐心倾听并解答了我院师生的提问，并为研究生提供了宝贵的学术研究建议。
本场报告思路新颖、观点创新，再次拓宽了我院师生的研究视野，未来学院将攻坚克难、紧盯学术前沿，为满足广大师生日益增长的探索需求，提供源源不断更丰富、更高品质的学术资源，推动学科建设迈出新高度，为国家培养出更多具有国际视野与创新能力的人才。
